COMO COMPRAR ?
A nossa loja foi desenvolvida para que você faça uma compra da maneira mais fácil e objetiva.
Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar. :-D
1ª Etapa: Escolhendo o(s) Produtos(s)
BUSCA
Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo ou lateral (à esquerda) da página; em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja.
REFINAR A BUSCA
Se você quer procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo do nosso site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.
BUSCA POR PERSONAGENS / GÊNERO / IDADE.
Ao efetuar a busca com alguma palavra chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca. Assim será possível localizar mais rápido ao produto desejado.
BUSCA POR PERSONAGENS / GÊNERO / IDADE.
Você pode utilizar a barra de menu superior para localizar rapidamente os produtos relacionados a um personagem / gênero ou idade.
2ª Etapa: Adicionando ao Carrinho
Ao escolher o produto, basta clicar no botão "Comprar". Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras.
Nesse passo, você poderá definir os detalhes logísticos e promocionais de seu produto. Você pode:
- Definir a quantidade dos produtos;
- Optar por uma embalagem para presente (somente para alguns produtos);
- Acrescentar novos produtos à lista;
- Pode excluir um produto indesejado;
- Calcular o custo com o frete;
- Inserir um vale-cupom promocional.
Se você optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho no momento é acessar o link que tem o nome "Meu Carrinho" que fica no alto da página à direita de todas as páginas.
CALCULANDO O VALOR DO FRETE
Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular".
REMOVENDO PRODUTO(S) DO SEU CARRINHO
A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta acessar "Meu Carrinho" e você irá visualizar o que tem no carrinho. Nesta página você poderá apagar o item do seu carrinho. Para apagar um item, basta clicar no botão "Remover" correspondente ao mesmo.
3ª Etapa: Identificação
Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em “Finalizar compra”.
Você será encaminhado para a página de identificação.
Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4.
Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site.
Você irá preencher um formulário com algumas informações.
É rápido e simples.
Se você já é cadastrado, mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” que está embaixo do campo email.
OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, e não são fornecidos a terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente. Duvidas consulte nossa Política de Privacidade.
4ª Etapa: Endereços
Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos.
Para usar o endereço de cadastro para entrega clique em “Usar este endereço”.
Você pode alterar cadastrar um novo endereço de entrega basta clicar em “alterar”.
Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”.
Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.
5ª Etapa: Serviço de entrega
Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade e clique em “Prosseguir”.
Caso queira alterar o endereço de entrega basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior.
6ª Etapa: Pagamento
Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e com o endereço de entrega escolhido.
Agora basta definir a forma de pagamento que mais se adéqua ao seu objetivo:
Cartão de crédito
Dispomos de várias opções de cartão de crédito para nossos clientes. Você deve escolher uma das opções, inserir as informações do cartão e escolher a condição de pagamento.
Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em “Finalizar compra”.
Você receberá o número de seu pedido e um breve resumo de seu pedido.
PRONTO! SEU PEDIDO FOI REALIZADO COM SUCESSO. \o/
Imediatamente após a finalização de seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação de pedido.
Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.
